Odoo

¿Qué es Odoo?

Odoo es una suite de gestión empresarial (ERP) de código abierto, que cubre las necesidades de las áreas de: Contabilidad y Finanzas, Ventas, RRHH, Compras, Proyectos, Almacenes, CRM, entre otras.

¿Qué es un ERP?

Los sistemas de planificación de recursos empresariales (Enterprise Resource Planning), ERP por sus siglas en inglés, son sistemas de información gerenciales que integran y manejan muchos de los negocios asociados con las operaciones de producción y de los aspectos de distribución de una compañía comprometida en la producción de bienes o servicios.

Gestión eficiente.

Odoo ofrece un conjunto de aplicaciones que forman una caja de herramientas fáciles de utilizar para las empresas; ofreciendo acceso al software que necesiten para dirigir y expandir el negocio. Esta familia de aplicaciones funciona de tal forma que permite automatizar y rastrear todo lo que se hace en la empresa. Es un ERP centralizado, en línea y accesible desde cualquier lugar y con cualquier dispositivo.

¿Qué ofrece Odoo como sistema de gestión empresarial?

• Integración: Todas las aplicaciones de Odoo funcionan de manera integrada; no hay conectores entre diferentes aplicaciones pues todo funciona de forma fluida dentro de la misma plataforma.

• Modularidad: Permite añadir o eliminar funcionalidades, con los datos unificados y la misma interfaz. No es necesario salir de una aplicación y conectar con otra. Además de las aplicaciones «tradicionales» de gestión, con Odoo le ofrece la posibilidad de crear un portal web con área de clientes, intranet para intercambio de documentación interna, comercio electrónico y muchas otras funcionalidades webs, como foros, eventos, encuestas, etc.

• Potencia: Dispone de un sistema de roles y usuarios, lo que permite su uso a gran escala, limitando a los usuarios a acceder únicamente a aquellas áreas relevantes a sus responsabilidades. Además de contar con una amplia base de datos para almacenar las búsquedas.

• Intuitive interface: All the power of Odoo is offered under a friendly interface, which allows it to be used in a simple and intuitive way by all users, regardless of their role in the company; It also has several views for the same documents, such as the calendar view or the card view, which makes it even easier to use it in certain areas.

• Flexibilidad: Utiliza flujos de trabajo flexibles, dinámicos y personalizables conforme a necesidades específicas. Permite editar y modificar flujos de trabajo directamente desde la pantalla, de manera gráfica e intuitiva, gracias a su sistema de generación de flujos de trabajo, creando informes personalizados por usuario o departamento.

Beneficios de Odoo

• Conecta a sus usuarios: Dispone de una red social que permite que los usuarios puedan llevar un correcto seguimiento de algunos documentos de manera activa, por ejemplo, realizar un seguimiento en tiempo real de un presupuesto que involucre varios departamentos, con comentarios y notas internas. Además, de contar con mensajería interna y un chat para los usuarios que estén conectados puedan hablar en tiempo real.

• Conecta clientes y proveedores: También permite que sus clientes o proveedores visualicen toda su documentación y realicen comentarios sobre prepuestos, facturas o cualquier documentación vinculada a su cuenta.

• Sin costes de licencias: la mayor parte del código de Odoo esta disponible de manera gratuita, y en ningún caso se abonan licencias de adquisición por numero de usuarios ni con renovaciones anuales. Únicamente se paga por los costes de integración y adaptación a las necesidades de cada empresa, y al proveedor de servicios que elija.

• Gestión documental: Odoo permite gestionar toda la documentación externa, como imágenes, documentos o archivos PDF y adjuntarlos a cualquier área. Además, de recuperar fácilmente dicha documentación desde cualquier área vinculada, por ejemplo, un archivo adjunto a un presupuesto Odoo, la factura del presupuesto o la ficha del cliente.

• Sistema avanzado técnicamente: Utilizando un esquema de servidor-cliente, lo que permite distribuir el servidor y la base de datos, realizando balanceos de carga y configuraciones en alta disponibilidad.

Negocio Inteligente

Odoo CRM es un sistema único dentro del mundo del software. Es uno de los pocos desarrollos de software libre que se integra con potentes sistemas de gestión empresarial (ERP) gracias a su amplio ecosistema.

Esto aporta la ventaja añadida de digitalizar tu empresa sin necesidad de complejas y costosas inversiones.

Además, este CRM te permite: 

• Realizar el lseguimiento de posibles clientes de principio a fin.

• Obtener previsiones precisas de venta para la dirección.

• Optimizar los procesos de marketing, ventas y atención al cliente.

• Controlar la actividad de cada comercial. 

• Programar actividades en función de tus estrategias de venta: llamadas, reuniones, listas de correo y presupuestos.

• Obtener toda la información necesaria de un prospecto: páginas del sitio web vistas, correos recibidos, etc. 

• Gestionar información en tiempo real. 

• Conectar de manera eficaz con tus clientes.

Esta solución CRM open source incorpora elementos de mensajería en tiempo real que facilitan la conexión con los clientes.

También es posible obtener una visión general de lo que está ocurriendo en el equipo de ventas y marketing. Al tiempo que se rediseñan determinadas acciones y estrategias según los resultados.

Es importante señalar que la aplicación está disponible en varios idiomas:

Inglés, Español, árabe, Chino (simplificado), Chino (tradicional), Checo, Danés, Holandés, Finlandés, Francés, Alemán, Hebreo, Húngaro, Italiano, Japonés, Coreano, Noruego, Polaco, Portugués, Ruso, Sueco, Tailandés, Turco.

Con Odoo CRM, obtendrás algo más que una solución para la gestión de clientes. En realidad, conseguirás una puerta de acceso a la digitalización de todas las operaciones de tu empresa.

Planes, precios y condiciones.

Los planes para el uso de Odoo como CRM se reducen a las siguientes opciones:

• Open Source: Totalmente gratis cuando se utiliza su versión de descarga de código abierto.
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• Versión en la nube: Desde $6.00 USD al mes por usuario. Incluye prueba gratuita durante 15 días.

Para las versiones Open Source es posible contratar planes de implantación para asegurar un buen despliegue de la herramienta. Estos planes estandarizados parten de un pago inicial de 2.100€ para implantaciones de menos de 50 usuarios. Siendo necesario contratar un partner para implantaciones con un numero de usuario mayor.

Si te interesa adquirir este CRM, te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros.