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Microsoft Dynamics 365® es un conjunto de aplicaciones basadas en la nube, Customer Relationship Management (CRM) y Enterprise Resource Planning (ERP), estructuradas como una actualización sencilla de lo que era Microsoft Dynamics CRM Online®, pero no como una actualización simple para otras aplicaciones tradicionales. Ofertas de dinámica de ERP. Microsoft comenzó a ofrecer en el otoño de 2016 como una aplicación empresarial completa de Software como Servicio (SaaS).
Según Microsoft, la idea general de Dynamics 365 es que se trata de una serie de aplicaciones que, en combinación, pueden proporcionar una solución ERP todo en uno, con la posibilidad de cobrar a la perfección para todas sus necesidades comerciales. Si no necesita todas las funciones proporcionadas por todas las aplicaciones, puede ahorrar dinero suscribiéndose solo a las aplicaciones que necesita.
Los proveedores (ISV) se pueden comprar para agregar funcionalidad a las ofertas principales de Microsoft.
Desafortunadamente, la mayoría de estas aplicaciones no utilizan términos con los que estamos familiarizados en el mundo de las soluciones de ERP.